Kısaca
- Su, tıkanıklığın gerisinde kalan en alçak gider ağzından taşar; banyoda bu çoğunlukla yer süzgecidir.
- Birden fazla giderin suyu aynı süzgeçten çıkıyorsa tıkanıklık büyük olasılıkla bu giderlerin birleşim noktasında ya da sonrasındadır.
- Siz su kullanmazken gelen su, üst katların atık suyunun ortak hatta biriktiğini düşündürür.
- Kimyasal açıcı, geri tepen suyla birlikte sıçrayabilir; bu durumda kullanılmamalıdır.

Su neden klozetten değil de yer süzgecinden gelir?
Banyodaki klozet, lavabo, duş ve yer süzgeci ayrı ağızlardan suyu alır ama çoğu dairede bu giderler kısa bir mesafe sonra birleşerek tek bir boruyla binanın ana gider hattına bağlanır. Bu birleşim noktasında ya da sonrasında bir tıkanıklık varsa, hangi giderden su gönderirseniz gönderin su aynı noktada durur ve geri dolmaya başlar.
Geri dolan su, ağzı en alçakta olan giderden dışarı çıkar. Banyoda bu genellikle zemine gömülü yer süzgecidir. Klozetin ve lavabonun ağzı daha yukarıda olduğu için su önce süzgeçte görünür. Bu yüzden süzgeçten su gelmesi, sorunun süzgecin kendisinde olduğu anlamına gelmez.
Sorun tek bir giderin kendi borusundaysa tablo farklıdır: yalnız o gider yavaş akar, diğerleri normal çalışır ve su başka bir ağızdan çıkmaz.
Bazı banyolarda duş teknesinin gideri yer süzgecinden daha alçakta kalabilir; bu durumda su önce teknede görünür. İlke aynıdır: su, tıkanıklığın gerisinde kalan en alçak ağızdan çıkar. Hangi ağızdan çıktığını not etmek, servis görüşmesinde tıkanıklığın yerini tahmin etmeye yardım eder.
Tıkanıklık dairede mi, ortak hatta mı?
Bu soru, kimin müdahale edeceğini ve masrafın nasıl konuşulacağını belirler. Aşağıdaki gözlemler ayrımı kolaylaştırır; asıl sonucu yerinde yapılan kontrol verir.
Suyun hangi kullanımla geri geldiğini not ederek servise veya yönetime durumu anlatabilirsiniz.
| Su hangi durumda geri geliyor? | Nerede sorun olabilir? | İzlenecek yol |
|---|---|---|
| Yalnız bir gider yavaş akıyor; diğerleri normal | O giderin kendi borusu | Yalnız dairenizi etkiliyorsa servis isteyin |
| Klozet veya lavabo kullanılınca süzgeçten su çıkıyor | Giderlerin birleştiği nokta veya sonrası | Su yalnız sizin kullanımınızla geliyorsa tesisat servisi yeterli olabilir |
| Siz kullanmazken de su geliyor veya üst katların kullanımıyla artıyor | Ortak gider hattı | Bina yönetimine bildirin |
| Rögar veya sokak tarafındaki hat dolu | Rögar veya sokak tarafındaki hat | İSKİ’nin arıza bildirim kanallarına başvurun |
Üst katlardaki komşulara soracağınız kısa bir soru ayrım için ilk ipucunu verir: Onların giderleri normal çalışıyor mu? Üst katlarda sorun yoksa ve geri tepme yalnız sizin dairenizde, üst katların su kullandığı saatlerde artıyorsa tıkanıklığın dairenizle ana hattın birleştiği bölümde ya da ana hattın alt kısmında olduğu düşünülür.
Ayrımı netleştirmek için yönetime bildirirken etkilenen daireleri, suyun hangi giderlerden geldiğini ve sorunun ne zaman başladığını yazın. Bu bilgiler, ortak hat için çağrılacak servisin doğru giriş noktasını seçmesine de yardım eder.
Gözleme göre tıkanıklığın olası yeri
Yalnız tek gider yavaş akıyor
Ne düşündürür?: O giderin sifonu ya da kendi borusu
Sonraki adım: O gidere yönelik müdahale
Klozet veya lavabo kullanılınca süzgeçten su geliyor
Ne düşündürür?: Daire hattının birleşim noktası veya sonrası
Sonraki adım: Uygun bir girişten açma
Siz kullanmazken de su geliyor, üst katta su kullanılınca artıyor
Ne düşündürür?: Binanın ortak gider hattı
Sonraki adım: Bina yönetimine bildirim, ortak hat açma
En alt kattasınız, birden fazla daire etkileniyor, rögar dolu
Ne düşündürür?: Parsel bacası, rögar ya da şebeke bağlantısı
Sonraki adım: Yönetim aracılığıyla rögar kontrolü; gerekirse İSKİ’ye bildirim
Yalnız mutfakta su geri geliyor, banyo normal
Ne düşündürür?: Mutfak gider hattı
Sonraki adım: Mutfak hattı ayrıca değerlendirilir
Su geri geliyorsa hangi sırayla ilerlemelisiniz?
Gözlem yaparken atık suyla temas etmemeye dikkat edin. Süzgeç çevresine havlu koyup suyun banyonun dışına yayılmasını sınırlamak bu aşamada yeterlidir.
- Evdeki su kullanımını durdurun ve ev halkına haber verin; her yeni kullanım süzgeçten daha fazla su getirir.
- Suyun hangi giderin kullanımıyla geldiğini bir kez gözleyin; denemeyi tekrar tekrar yapmayın.
- Siz su kullanmazken de süzgeçten su geliyor mu, üst katta biri su kullandığında artıyor mu, bunu not edin.
- Çamaşır makinesi ya da başka bir elektrikli cihaz banyo zeminindeyse, zemin ıslakken cihaza ve prize dokunmayın; gerekiyorsa sigortayı kapatın.
- Gidere kimyasal açıcı dökmeyin; süzgeci evdeki lastik pompayla da zorlamayın. Geri tepen su ve varsa kimyasal size sıçrayabilir.
- Belirti ortak hattı düşündürüyorsa bina yönetimine bildirin; yalnız dairenizi etkiliyorsa servis isteyin.
Tıkanıklık hangi giderden açılır?
Suyun geri geldiği yer, müdahalenin yapılacağı yer olmak zorunda değildir. Tıkanıklığa ulaşmak için giriş noktası, borunun yapısına ve tıkanıklığın tahmini yerine göre seçilir. Bazı yer süzgeçleri pimaş hatta esnek, körüklü bir hortumla bağlıdır; tıkanıklık açma telini böyle bir bağlantıdan ilerletmek hortuma zarar verebilir.
Bu durumda lavabonun gideri, klozet bağlantısı ya da varsa bir temizleme kapağı gibi başka bir giriş kullanılabilir. Uygun klozet tıkanıklıklarında ustanın kullandığı basınçlı açma pompasıyla söküm yapmadan müdahale etmek de bir seçenektir; ama tıkanıklık birleşim noktasındaysa bu yöntem yetmeyebilir. Klozetin sökülmesi gerekip gerekmediğine sahadaki usta karar verir.
Açma işinden sonra yalnız bir gideri denemek yeterli değildir. Klozet, lavabo, duş ve süzgeç ayrı ayrı kullanılarak suyun geri gelmediği kontrol edilmelidir.
Giriş seçiminde amaç, tıkanıklığa boruya en az zarar verecek yoldan ulaşmaktır. Bu yüzden servis görüşmesinde hangi giderlerin etkilendiği ve suyun hangi ağızdan çıktığı sorulur; verdiğiniz cevaplar giriş noktasının seçimini doğrudan etkiler.
Sahada ne görüyoruz?
Farklı giderlerden gönderilen su aynı süzgeçten geri geliyorsa önce dairenin gider hattının ana gidere bağlandığı birleşim noktasından ya da ona yakın bir bölümden şüpheleniyoruz. Sümer’deki müşterimiz de suyun neden klozetten değil süzgeçten çıktığını sormuştu; cevap, süzgecin öteki gider ağızlarından daha düşük kotta olmasıydı.
Müdahaleden sonra yalnız bir giderin suyu çekmesiyle yetinmiyoruz. Klozetin sifonunu çekiyor, süzgece su döküyor, duşu ve lavaboyu açıyor, geri tepme olup olmadığını ayrı ayrı kontrol ediyoruz.
Geri tepen su banyoda zaten temizlik sorunu yaratmışken müdahale alanını mümkün olduğunca temiz tutmaya da özen gösteriyoruz.
Usta notu
Daire su kullanmadığı halde gelen geri tepme, diğer dairelerin suyunun ortak hatta birikmesinden kaynaklanabilir. Bu durumda sorunu dairede aramak yerine bina hattına bakmak gerekir.
Su çekildikten sonra neler yapılmalı?
Tıkanıklık açılıp su çekildikten sonra iş bitmiş sayılmaz. Atık suyla temas eden zemini, süzgeç çevresini ve eşyaları eldivenle temizleyin, banyoyu havalandırın. Islanan halı, paspas ve tekstil ürünleri ayrıca yıkanmalıdır.
Geri tepmenin nedeni ortak hatta ise yaşananları yönetime yazılı bildirmek, sonraki kararlar için kayıt oluşturur. Suyun hangi tarihte, hangi giderlerden ve hangi kullanımla geldiğini not edin; varsa servis raporunu ve fotoğrafları saklayın. Aynı sorun yeniden yaşanırsa bu notlar belirtinin değişip değişmediğini karşılaştırmanıza da yardım eder.
Aynı belirti kısa süre içinde tekrar ederse yalnız açma işlemini tekrarlamak yerine nedenin araştırılması gerekir. Hatta yoğun yağ ya da sürekli biriken atık varsa bakım için hat yıkama, borunun hasarlı olduğu düşünülüyorsa kamera ve onarım ayrıca değerlendirilir. Açma işleminin tıkanıklığın yeniden oluşmayacağı anlamına gelmediğini bilmek, beklentiyi doğru kurar.
En alt katta geri tepmeye karşı ne yapılabilir?
İSKİ’nin Abone Hizmetleri Tarife ve Uygulama Yönetmeliği, binaların su basman seviyesinin altında kalan kısımları için taşınmaz sahibinin parsel çıkış bacasında atık suyun geri gelmesini önleyecek çek valf vb. ekipmanla önlem alması gerektiğini yazar. Bu önlem bina ölçeğindedir; tek bir dairenin süzgecine yapılacak bir işlemle aynı şey değildir. Binanızda böyle bir önlem olup olmadığını yönetimden öğrenebilirsiniz. Bu bölüm genel bilgilendirmedir; binanızdaki yükümlülük ve masraf paylaşımında somut uyuşmazlık varsa hukuki destek alın.
Daire içindeki süzgeçlere takılan koku önleyici kapaklar koku için tasarlanır. Ortak hatta biriken suyun geri basmasını önleyeceği varsayılmamalıdır.
Kullanım alışkanlığı da geri tepmeyi etkiler. Islak mendil, bez, hijyen ürünü ve mutfaktan gelen yağ ortak hatta birikir ve en çok en alt kattakileri etkiler. Bina sakinlerinin bu konuda bilgilendirilmesi, tekrar eden sorunları azaltmaya yardımcı olabilir.
Bina ölçeğinde hangi önlemin alınacağına projeye ve binanın durumuna göre yönetim karar verir. Bir daire sahibinin kendi başına parsel bacasına ya da ana hatta ekipman taktırması diğer dairelerin akışını etkileyebileceği için uygun olmaz; bu karar yönetimle birlikte verilmelidir.
Sahadan bir örnek
Zeytinburnu Sümer’de ikinci kattaki bir banyoda, klozetin sifonu çekildiğinde ya da el yıkama lavabosundan su gönderildiğinde su yer süzgecinden geri geliyordu. Farklı giderlerin suyunun aynı süzgeçten çıkması bize tıkanıklığın dairenin ana gidere bağlandığı birleşim noktasına yakın olduğunu düşündürdü. Süzgeç esnek gırtlak hortumlu olduğu için teli oradan ilerletmedik; robotlu cihazla lavabo giderinden müdahale ettik. Tıkanıklık açılınca süzgeçten yeniden su tahliye olmaya başladı. Ardından klozeti, süzgeci, duşu ve lavaboyu ayrı ayrı denedik; geri tepme görmedik.
Sık sorulan sorular
Banyo gideri su geri tepiyorsa kimyasal açıcı kullanabilir miyim?
Bu durumda önermiyoruz. Su geri tepiyorsa tıkanıklık büyük olasılıkla birleşim noktasında ya da ortak hattadır ve kimyasal oraya ulaşmadan süzgeçte birikebilir. Geri tepen suyla birlikte cildinize veya gözünüze sıçrayabilir; sonradan müdahale edecek kişiyi de riske atar. Hangi kimyasalı döktüyseniz servis görüşmesinde mutlaka söyleyin.
Giderden su geri geliyor, kime haber vermeliyim?
Su yalnız sizin kullanımınızla geliyorsa sorun büyük olasılıkla dairenizin hattındadır ve bir tesisat servisi yeterli olabilir. Siz kullanmazken de geliyorsa, üst katların kullanımıyla artıyorsa ya da birden fazla daire etkileniyorsa bina yönetimine bildirin. Rögar veya sokak tarafındaki hat doluysa İSKİ’nin arıza bildirim kanallarına başvurulur.
Yer süzgecine koku önleyici kapak takmak su geri gelmesini önler mi?
Koku önleyici kapaklar gider havasının banyoya çıkmasını azaltmak için tasarlanır. Ortak hatta biriken suyun basıncına karşı koruma sağlayacağı varsayılmamalıdır. Geri tepmenin nedeni tıkanıklıksa önce tıkanıklık açılmalıdır. Binanın en alt katları için geri tepme önlemi, İSKİ yönetmeliğine göre parsel çıkış bacasında alınan bina ölçeğinde bir önlemdir. Bu genel bilgilendirmedir.
Klozet sökülmeden tıkanıklık açılabilir mi?
Bazı durumlarda evet. Uygun klozet tıkanıklıklarında ustanın kullandığı basınçlı açma pompasıyla söküm yapmadan müdahale edilebilir; tıkanıklık birleşim noktasındaysa lavabo gideri gibi başka bir giriş kullanılabilir. Klozetin sökülmesi gerekiyorsa buna sahadaki usta, hattın yapısına ve erişime bakarak karar verir. Her işte aynı yöntem kullanılmaz.
Kaynaklar ve ilgili sayfalar
Kaynaklar
İlgili sayfalar
Diğer rehberler
Son güncelleme: 15 Kasım 2026. İçeriği hazırlayan: Maryo Tesisat ekibi. Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; inceleme yapılmadan kesin teşhis yerine geçmez.
Belirtiyi bize anlatın
Sorunu ilk ne zaman fark ettiğinizi, hangi kullanımda arttığını ve evin hangi bölümünde görüldüğünü anlatın. İnceleme ve olası onarımın kapsamını işe başlamadan konuşalım.