Kısaca
- En alt kattaki giderlerden, daire su kullanmazken bile su geri geliyorsa ortak hat veya rögar tarafı düşünülür.
- Robot telinin aynı noktada durması kırık, çökme, toprak dolması ya da sert bir engel işareti olabilir.
- Kat Mülkiyeti Kanunu’na göre kat malikinin kendi bölümü dışındaki kanalizasyon tesisleri ortak yer sayılır.
- Kırık bir borudaki tıkanıklık açılsa bile hasar yerinde kalır; onarım ayrı bir karardır.
Robot neden belli bir noktada ilerlemez?
Robotlu tıkanıklık açma cihazı, ucunda dönen bir kesici bulunan çelik teli gider hattının içine ilerletir. Islak mendil, saç, bez ve yağla oluşmuş birikimlerde tel genellikle tıkalı noktayı geçer; geri çekildiğinde atık da tele takılarak gelir. Telin aynı mesafede durması ve her denemede aynı yeri geçememesi ise başka bir durumu düşündürür.
Telin ilerleyişini ve suyun geri geldiği yeri birlikte değerlendirerek sonraki kontrolü seçin.
| Tel ve suyun davranışı | Olası engel | Kontrolde izlenecek yol |
|---|---|---|
| Tel her denemede aynı noktada duruyor | Kırık, çökme, toprak dolması veya sert engel olabilir | Zorlamaya devam etmek yerine kamera ve erişimi değerlendirme |
| Açılan hat yeniden tıkanıyor; çamur ve toprak geliyor | Kırık bölümden hatta toprak doluyor olabilir | Diğer bulgularla değerlendirme; uygun giriş varsa kamera kontrolü |
| Bina içindeki hat açık, rögar veya şebeke bağlantısı dolu | Bina dışındaki rögar veya şebeke bağlantısı | Bina yönetimine haber verme; şebeke doluysa İSKİ’ye bildirme |
| En alt katta, daire su kullanmazken geri tepme | Ortak hat veya rögar kaynaklı sorun olabilir | Önce sorunun hangi bölümde olduğunu belirleme; yönetimi ve komşuları bilgilendirme |
Kırılmış ya da çökmüş bir boru, telin önünde fiziksel bir duvar gibi davranabilir. Kırık bölümden hattın içine dolan toprak, taş veya moloz da suyun geçişini engeller. Sert bir cisim ya da taşlaşmış birikim benzer bir tablo verebilir. Bina dışındaki rögar ya da şebeke bağlantısı doluysa bina içindeki hat açık olsa bile su ilerleyemez.
Tel davranışına ve belirtiye göre olası neden
Tel ilerliyor, geri çekilince mendil, saç ya da bez çıkıyor
Olası neden: Atık birikimi
Sonraki adım: Açma sonrasında giderlere su verip akışı kontrol etmek
Tel her denemede aynı mesafede duruyor
Olası neden: Kırık, çökme, sert cisim veya taşlaşmış birikim
Sonraki adım: Uygun girişten kamera ve erişim değerlendirmesi
Hat açılıyor ama kısa sürede yeniden tıkanıyor, çamur ve toprak geliyor
Olası neden: Kırık bölümden hatta toprak dolması
Sonraki adım: Hat görüntüleme ve onarım değerlendirmesi
Bina içindeki hat açık, rögar veya parsel bacası dolu
Olası neden: Bina dışındaki bağlantı ya da şebeke tarafı
Sonraki adım: Yönetim aracılığıyla rögar kontrolü; gerekirse İSKİ’ye bildirim
En alt katta oturanlar neden daha çok etkilenir?
Binadaki bütün dairelerin atık suyu ortak ana gider hattında birleşir. Bu hat tıkandığında üst katlardan gönderilen su ilerleyemez ve binanın en alçak noktasındaki gider ağzından geri çıkar. Bu nokta zemin ya da bodrum katındaki bir dairenin alaturka tuvaleti, yer süzgeci veya duş gideri olabilir.
Bu yüzden en alt kattaki daire, kendi suyunu kullanmadığı saatlerde bile geri tepme yaşayabilir. Bu belirti, sorunun dairenin kendi giderinde değil ortak hatta olabileceğinin en güçlü işaretlerinden biridir. Benzer tablo rögar dolduğunda da görülür; bu nedenle önce sorunun hangi bölümde olduğunu anlamak gerekir.
Eski binalarda ana gider hattı farklı dönemlerde farklı malzemelerle onarılmış olabilir. Zemin altından geçen bölümler ve bağlantı noktaları zamanla zarar görebilir. Bu, her eski binada kırık olduğu anlamına gelmez; tekrar eden ve aynı noktada duran tıkanıklıkların daha dikkatli incelenmesi gerektiği anlamına gelir.
Sorun ortak hattaysa en alt kattaki daire sahibinin tek başına bulacağı çözüm sınırlı kalır. Sorunun ortak hatta olduğu anlaşıldığında karar ve masraf bütün binayı ilgilendirir; bu yüzden ilk günden yönetimi ve diğer daireleri bilgilendirmek, sonraki adımları hızlandırır.
Ana hat tıkalıysa adım adım ne yapılır?
- Hangi giderlerin etkilendiğini ve hangi katlarda sorun olduğunu not edin; komşulara ve bina yönetimine haber verin.
- Üst katlardan, sorun çözülene kadar su kullanımını azaltmalarını isteyin. En alt kattaki geri tepme çoğunlukla bu kullanımla artar.
- Gidere kimyasal açıcı dökmeyin. Ana hattaki tıkanıklığa ulaşmaz, geri tepen suyla birlikte sıçrayabilir ve müdahale eden kişiyi tehlikeye atar.
- Rögar ya da parsel bacası kapağını yönetimin bilgisiyle kontrol ettirin. İçine inmeyin; kapalı alanda zararlı gaz birikebilir ve düşme riski vardır.
- Uygun bir giriş noktasından robotla müdahale edilir. Tel aynı noktada durursa zorlamaya devam etmek yerine kamera ve erişim konuşulur.
- Kırık ya da çökme bulunursa onarım ayrıca teklif edilir. Ortak hatta kararı bina yönetimi ve kat malikleri verir.
- Onarımdan sonra etkilenen bütün giderlere su verilerek akış kontrol edilir; açılan alanların kapatılması ayrıca planlanır.
Ana gider kırığında masrafı kim karşılar?
634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’nun 4. maddesine göre her kat malikinin kendi bölümü dışındaki kanalizasyon tesisleri ortak yer sayılır. Aynı Kanun’un 20. maddesi, aralarında başka türlü anlaşma yoksa kat maliklerinin ortak yerlerin bakım, koruma ve onarım giderlerine arsa payları oranında katılacağını söyler. Tıkanıklığın ya da kırığın yalnız tek dairenin kendi giderinde olması ise farklı bir durumdur.
İSKİ’nin Abone Hizmetleri Tarife ve Uygulama Yönetmeliği, atık su bağlantı kanalının parsel sahiplerinin mülkünde ve sorumluluğunda olduğunu belirtir. Aynı yönetmeliğe göre parsel bacası ile bina arasındaki tesisatta oluşan tıkanıklığın İSKİ’nin teknik imkânlarıyla açılması talep edilebilir; bu müdahale, oluşabilecek maddi kayıplardan İdarenin sorumlu tutulmayacağının bağımsız birim sahibince kabul edilmesi hâlinde yapılır.
Hangi bölümün ortak sayılacağı, borunun bağımsız bölümün içinden mi dışından mı geçtiği ve yönetim planındaki hükümler gibi ayrıntılara bağlı olabilir. Bu bölüm genel bilgilendirmedir; somut uyuşmazlıkta hukuki destek alın.
Kamera ana gider hattında ne gösterir, ne göstermez?
Gider kamerası, uygun bir girişten hattın içine sürülen başlık sayesinde borunun iç yüzeyini gösterir. Kırık, çökme, ayrılmış bir ek ya da boruya dolmuş toprak, görüntüye girebildiği ölçüde doğrudan görülebilir. Açma işleminden sonra hattın içinde kalan birikimi göstermek için de kullanılabilir.
Kameranın sınırları da vardır. Dar, çok dirsekli ya da esnek hortumlu girişlerden başlık geçemeyebilir. Hat su doluysa görüntü alınamayabilir; bu yüzden kamera genellikle açma işleminden sonra kullanılır. Yoğun yağ birikimi olan hatlarda yağ merceğe yapışarak görüntüyü kısa sürede kapatabilir ve hattın tamamını baştan sona izlemek mümkün olmayabilir.
Kamera her açma işinin zorunlu parçası değildir. Hattın yapısı, erişim ve belirtiler inceleme ihtiyacını belirler. Telin aynı noktada durduğu bir işte kamera, açılacak yerin daraltılmasına ve kararın bina sakinlerine gösterilerek verilmesine yardım eder.
Sahada ne görüyoruz?
Aynı belirtiyle başlayan iki iş farklı yerlerde bitebiliyor. Bakırköy Zuhuratbaba’da en alt kattaki bir dairede hem alaturka tuvalet hem banyo süzgeci tıkalıydı. Robotun teli yaklaşık 7–8 metre ilerlediğinde tıkanıklık açıldı; geri çektiğimizde ıslak mendil ve saç çıktı. Tıkanıklığın ortak ana hatta olduğunu açıklayan bir servis raporu düzenledik ve müşterimize masrafın ilgili kısmını bina yönetimiyle görüşebileceğini anlattık.
Fatih Akşemsettin’de ise tel yaklaşık 6–7 metrede durdu ve aynı noktayı geçmedi. Robot, hattın içindeki birikime müdahale eder; borunun kendisi kırık ya da çökmüşse açma işi tek başına yetmez. Telin aynı yerde durması bize kırık ya da çökme olasılığını düşündürdü.
Usta notu
Ortak hattı ilgilendiren bir sorun gördüğümüzde bunu müşterimize açıkça söylüyoruz; onarım kararı hattı kullanan bütün binayı ilgilendirir.
Kırık boru onarımında neler konuşulmalı?
Kırık bir gider borusunu onarmak için çoğu durumda o bölüme ulaşmak gerekir. Gider boruları temiz su borularından daha geniş çaplı olduğu için açılacak alan da daha geniş olabilir. Kamera görüntüsü ve telin durduğu mesafe, açılacak yerin daraltılmasına yardım eder.
Onarım teklifinde hangi borunun değişeceği, müdahale sırasında başka sorunlu bölüm görülürse ne yapılacağı, sökülmesi gereken tuvalet ya da süzgeç gibi elemanların yeniden takılıp takılmayacağı ve kapatma ile seramik işinin dahil olup olmadığı ayrı ayrı yazılmalıdır.
Ortak hatta yapılacak işte kararı kimin vereceği önceden netleşmelidir. Kat malikleri ve yönetim anlaşmadan başlanan bir iş, sonradan masraf paylaşımında sorun yaratabilir. Yönetimin ya da kat maliklerinin kararını yazılı hâle getirmek herkesi korur.
Sahadan bir örnek
Fatih Akşemsettin’de en alt kattaki bir dairenin alaturka tuvaletinden, daire su kullanmadığı zamanlarda bile su geri geliyordu. Robotlu açma cihazımızın teli yaklaşık 6–7 metre sonra ilerlemedi; aynı noktayı geçemememiz bize sıradan bir birikimden çok borunun kırılmış ya da çökmüş olabileceğini düşündürdü. Sorunun binanın ortak ana gider hattıyla ilgili olduğunu açıkladık ve müşterimizden konuyu bina sakinleriyle görüşmesini istedik. Onarım kabul edildikten sonra hasarlı pimaş borusunu ve müdahale sırasında gördüğümüz diğer sorunlu gider bölümlerini yeniledik; kapatma ve seramik işini de tamamladık.
Sık sorulan sorular
Kanalizasyon taşması kime bildirilir?
Önce bina yönetimine haber verin; bina içindeki ortak hat ve parsel bağlantısı kat maliklerini ilgilendirir. Rögar ya da sokak tarafındaki şebeke doluysa durumu İSKİ’nin arıza bildirim kanallarına iletin. İSKİ yönetmeliğine göre parsel bacası ile bina arasındaki tıkanıklık için de İSKİ’den müdahale istenebilir; bunun için olası maddi kayıplardan İdarenin sorumlu tutulmayacağını kabul etmeniz gerekir. Bu genel bilgilendirmedir.
Ana gider borusunun kırık olduğu nasıl anlaşılır?
Tek bir belirti yeterli değildir. Robot telinin her denemede aynı noktada durması, açılan hattın kısa sürede yeniden tıkanması, hattan çamur ve toprak gelmesi, borunun geçtiği zeminde ıslaklık ya da koku birlikte değerlendirilir. Uygun bir giriş varsa kamera görüntüsü kırığı doğrudan gösterebilir; görüntü alınamayan hatlarda karar diğer bulgulara dayanır.
Tıkanıklık açıldıysa kırık boruyu yine de onarmak gerekir mi?
Açma işlemi suyun geçişini yeniden sağlayabilir ama kırık bölüm yerinde kalır. Kırıktan hatta toprak dolmaya ve dışarı atık su sızmaya devam edebilir. Bu yüzden kırık tespit edildiyse onarımın gerekip gerekmediği ayrıca konuşulmalıdır. Kırık ortak hattaysa onarım kararını kat malikleri ve bina yönetimi verir. Bu genel bilgilendirmedir; somut uyuşmazlıkta hukuki destek alın.
Kırık gider borusu kırmadan onarılabilir mi?
Hasarlı bölüme ulaşıp boruyu değiştirmek için çoğu durumda yüzey açmak gerekir. Açılacak alan, telin durduğu mesafe ve kamera bulgusuyla daraltılır. Gider borusu geniş çaplı olduğu için temiz su borusu onarımına göre daha geniş bir çalışma alanı gerekebilir. Kapatma ve seramik işi teklifte ayrıca belirtilir.
Kaynaklar ve ilgili sayfalar
Kaynaklar
İlgili sayfalar
Diğer rehberler
Son güncelleme: 15 Kasım 2026. İçeriği hazırlayan: Maryo Tesisat ekibi. Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; inceleme yapılmadan kesin teşhis yerine geçmez.
Belirtiyi bize anlatın
Sorunu ilk ne zaman fark ettiğinizi, hangi kullanımda arttığını ve evin hangi bölümünde görüldüğünü anlatın. İnceleme ve olası onarımın kapsamını işe başlamadan konuşalım.