Tozkoparan tesisatçı: evye altında patlayan hortum
Tozkoparan’da evye altından su boşalıyorsa önce suyu kesmenize telefonda yardım ediyor, sonra patlayan fleks hortumu değiştiriyoruz. Hortum işi kapsam görülünce teklif edilir; gece 00.00–06.00 arasında %50 eklenir.
Bakırköy merkezli ekibimiz Güngören Tozkoparan’a su kaçağı, patlayan bağlantı, tıkanıklık ve sıhhi tesisat onarımı için geliyor. Aşağıda Tozkoparan’da beşinci kattaki bir mutfakta gece patlayan evye altı hortumunu, telefondaki ilk dakikalardan teslime kadar anlattık.
Aradığınız bölüme gidin
Başlığa dokunun, ilgili bölüme geçin.
Evye altından su boşalıyorsa ilk hangi vanayı kapatmalısınız?
Önce evye altındaki ara vanayı çevirin; su kesilmezse dairenin girişindeki ana vanayı kapatın. Tozkoparan’daki müşterimiz bizi gece aradığında ara vanayı çevirmiş ama akış hiç azalmamıştı, ana vanayı kapatınca su durdu.
Telefonda ilk sorduğumuz, suyun sıcak mı soğuk mu olduğuydu. Müşterimiz suyun eli yakacak kadar sıcak geldiğini söyledi. Su evye dolabını doldurmuş, zemine yayılmış ve koridora doğru ilerliyordu.
Adrese vardığımızda zemin hâlâ ıslaktı ama su artık birikmiyordu. Dolabın tabanındaki leğenler ve temizlik malzemeleri suyun içinde kalmıştı; dolabın önündeki çamaşır sepetinin altındaki bez de ıslak zemine değdiği için suyu çevreye taşımıştı.
Beşinci katta neden alt komşuyu sorduk?
Üst katta patlayan bir hortumun suyu alttaki dairelerin tavanına inebilir. Daire kapısı açıldığında alt komşuya su inip inmediğini sorduk; o gece inmemişti. Döşemedeki ıslaklık yeni olduğu için bunu izlenecek bir nokta olarak not ettik.
Batarya mı, hortum mu? Patlama neden gece oldu?
Arıza, bataryayı hatta bağlayan fleks hortumdaydı. Bataryanın gövdesi kuru ve sağlamdı; sıcak su tarafındaki hortum ise rakor birleşiminin hemen üstünden yarılmıştı.
O noktada dış örgü ayrılmış, tel kıvrılmış, hortumun gövdesi şişmişti. Yırtık rakorun hemen üstünde olduğu için su doğrudan dolabın içine boşalmıştı. Bu tip patlamalarda hortumun en zayıf yeri, rakorun sıkıştırdığı bölümdür.
Gece saatlerinde binada su kullanımı azalınca şebekedeki basınç yükselir; yıpranmış hortum bu basınca ilk orada dayanamaz. Örgü telleri ayrılmaya başlamışsa patlama zaman meselesidir, ne zaman olacağı da belli olmaz.
Yarılan ucu müşterimize gösterdik. Soğuk su hortumunu da yokladık: örgüsü paslanmış, kelepçe bölgesinde gevşeme ve ıslaklık izi vardı. Sorun iki hortumdaydı; bataryayı hiç sökmeden alttan rakorlara ulaşarak çalışabilirdik.
Teklifte neden iki hortum vardı ve değişim nasıl yapıldı?
Yalnız patlayanı yenilemek işi yarım bırakırdı; aynı yaştaki komşu hortum aynı basıncı görüyordu ve o da yıpranmıştı. Bu yüzden teklifimiz iki hortumun birlikte değişimiydi: kırma ve yüzey kapatma yok, yalnız hortum ve conta işi.
Evye altındaki ara vananın çalışmadığını da söyledik ve onu ayrı kalem olarak yazdık. Müşterimiz iki hortumun değişimini onayladı, ara vanayı sonraya bıraktı.
- Su kesikken dolabın içindekileri dışarı aldık.
- Sıcak ve soğuk rakorları söküp hortumların içindeki suyu boşalttık.
- Yeni hortumlarda diş contalarını yeniledik; önce bataryaya, sonra hatta bağladık.
- Bağlantıları anahtarla kontrollü sıktık, fazla zorlamadık.
Kullandığımız hortumlar TSE’ye uygun ve CE kapsamında ürünlerdi. Malzeme bizden gittiği için müdahale ettiğimiz bölüm bir yıl garantilidir.
Sızdırmazlığı nasıl denedik?
- Ana vanayı açtık; önce soğuk, sonra sıcak tarafı çalıştırdık.
- İki rakorun dibine peçete koyup su açıkken bekledik; peçete ıslanmadı.
- Sıcak ve soğuk suyu ayrı ayrı açıp kapattık, musluklar kapalıyken de bir süre gözledik; gece basıncında rakorlarda terleme olmadı.
- Evyenin altına kâğıt havlu serip muslukları bir kez daha açıp kapattık; kâğıt kuru kaldı.
Dolabın içindeki suyu bezle aldık, malzemeleri kurulayıp yerine koyduk, zemini paspasla çektik. Dolabın arka panelinde ve yan duvarında su izi kaldı; panel sökülmeden kurumayacağı için kapakları bir süre açık bırakmasını, rutubet geçmeden içini doldurmamasını söyledik.
Ayrılmadan önce alt komşuyu yeniden sorduk, tavanında iz yoktu. Ara vana çalışmadığı için şimdilik tek gerçek kesme noktası ana vanaydı; yerini müşterimize bir kez daha gösterdik.
Evye altındaki hortum patlamadan önce kendini nasıl belli eder?
Örgü tellerinin ayrılması çoğu zaman haftalar önce başlar, ama dolabın içine bakılmadığı için fark edilmez. Evye dolabını arada bir boşaltıp şunlara bakmak işe yarar:
- Dolabın tabanında ya da arka panelinde leke.
- Rakorun dibinde ince bir tuz ya da kireç izi.
- Hortum örgüsünde pas, şişme ya da açılmış teller.
- Ara vananın elle dönüp suyu gerçekten kesip kesmediği.
Tozkoparan’da ara vana çalışsaydı su evyenin altında kesilir, ana vanaya kadar akmazdı. Müşterimiz bunu da not aldı.
Tozkoparan’da hortum değişimi ve diğer işler ne kadar tutar?
Fleks hortum ve ara vana değişiminin bedelini adreste parçayı ve kapsamı gördükten sonra teklif ediyoruz; sabit bir başlangıç rakamı vermiyoruz. Tespit ve tıkanıklık açma işlerinin gündüz bedelleri aşağıdaki tablodadır.
| İşlem | Ücret | Kapsam |
|---|---|---|
| Su kaçağı tespiti | 3.000 TL | İncelenen daire; yalnız tespit |
| Mutfak / lavabo gideri | 3.000 TL | Her bağımsız daire hattı |
| Duş / yer süzgeci | 3.000 TL | Her bağımsız daire hattı |
| Tuvalet / klozet gideri | 3.500 TL | Her bağımsız daire hattı |
| Asma klozet gideri | 4.000 TL | Her bağımsız daire hattı |
| Mutfak ana hattı | 4.500 TL | Bu giderlerin ortak bina hattı |
| Banyo ana hattı | 5.500 TL | Tuvalete bağlı ortak bina hattı |
| Gider kokusu tespiti | 3.000 TL | 1 mutfak + 1 banyo1 |
1 Gider kokusu tespiti: Standart daire başına; bir mutfak ve bir banyo birlikte; yalnız tespit
Gündüz tarifesi 06.00–00.00 arasıdır; 00.00–06.00 arasında gündüz bedeline %50 eklenir. Dubleks, müstakil ev ve iş yerinde kapsamı telefonda netleştiriyoruz.
Görünür bağlantılar kuruyken su duvarın ya da zeminin içinden geliyorsa önce kaçağın yerini bulmak gerekir; standart dairede su kaçağı tespiti 3.000 TL’dir ve onarımı kapsamaz. Malzemesini bizim temin ettiğimiz onarımda değiştirilen bölüm bir yıl garantilidir; getirdiğiniz parçayla yapılan iş bu kapsama girmez.
Tozkoparan’dan gelen sorular
Evye altındaki hortum patladı; ilk ne yapmalıyım?
Evye altındaki ara vanayı kapatın; su kesilmezse daire girişindeki ana vanayı kapatın. Sıcak su geliyorsa elinizi yakmamaya dikkat edin, sonra bizi arayıp suyun sıcak mı soğuk mu olduğunu ve katınızı söyleyin.
Ara vanayı kapattım ama su kesilmedi; neden?
Ara vana arızalı olabilir. Tozkoparan’daki evde de ara vana suyu kesmedi, akış ancak ana vana kapanınca durdu; vananın değişimini ayrı kalem olarak yazdık.
Fleks hortumlar neden çoğunlukla gece patlar?
Gece binada kullanım azalınca şebeke basıncı yükselir. Örgüsü yıpranmış hortum bu basınca en zayıf yeri olan rakor bölümünden dayanamaz.
Yalnız patlayan hortumu değiştirmek yeterli mi?
Çoğu zaman yetmez. Yanındaki hortum da aynı yaşta ve aynı basınç altındadır; Tozkoparan’da soğuk su hortumunda da pas ve ıslaklık izi vardı, bu yüzden ikisini birlikte değiştirdik.
Tozkoparan’dan bize ulaşın
Suyun nereden geldiğini, sıcak mı soğuk mu olduğunu, katınızı ve vanayı kapatıp kapatamadığınızı söyleyin. Gereken işi ve kapsamını telefonda konuşup servis zamanını belirliyoruz.