Robot ilerlemeyince onarım planı
Dairenin kullanımı olmadan da su gelmesi, ortak ana hat veya rögar bağlantısını değerlendirmemize neden oldu. En alt kattaki belirtiyi tek başına kesin boru kırığı kabul etmedik.
ROTHENBERGER R600 ile alaturka tuvaletten ilerlediğimizde tel yaklaşık 6–7 metrede durdu. Aynı noktayı geçememek, sıradan atık birikiminden farklı bir boru hasarı olabileceğini düşündürdü.
Yapılan inceleme ve müdahalenin ortak ana giderle ilgili sonucunu müşterimize anlattık. Boru onarımını ayrı teklif ettik; müşterimiz konuyu bina sakinleriyle görüştü. Teklif kabul edildikten sonra çalışma günü belirlendi.
Belirlenen tarihte hasarlı ana gider bölümüne erişmek için gereken açmayı yaptık. Hasarlı Pimaş borusunu ve müdahale sırasında belirlediğimiz diğer problemli gider bölümlerini yeniledik.
Yaklaşık iki gün süren bu çalışmada açılan yüzeyleri kapattık, seramikleri tamamladık ve sökülen tesisat elemanlarını yeniden monte ettik. Bu süre yalnız bu olayın sonucudur; başka bir onarım için süre sözü değildir. Oluşan atıkları toplayarak çalışma alanını mümkün olduğunca düzenli teslim ettik.
Bina sakinleriyle yapılan görüşmenin ardından onarım teklifimiz kabul edildi ve çalışma için uygun bir tarih belirlendi.
Ortak hat kararı kimlerle görüşülecek?
Birden fazla daireyi ilgilendiren hatta yönetim ve karar verecek kişilerle iletişimi hazırlayın. Bu olayda onarım, bina sakinlerinin görüşmesi ve teklifin kabulü sonrasında yapıldı.
Robotun bir noktada durması her olayda aynı hasarı kanıtlamaz. Açma girişimi, arıza bulgusu, gereken boru değişimi ve yüzey işleri ayrı açıklanmalıdır. Akşemsettin’deki hasarlı boru yenilemesi yalnız robotla açma işlemi olarak sunulmaz.
Sorular ve işlem kapsamı
Bütün binanın tesisatı mı değişti?
Anlatılan işlem hasarlı ana gider bölümü ile müdahale sırasında tespit edilen problemli bölümlerin yenilenmesidir. Binanın bütün tesisatının değiştiği söylenmez.
Açma girişiminden sonra hemen onarıma mı başladınız?
Hayır. Önce onarım teklifini sunduk; bina sakinlerinin kabulünden sonra ayrı tarih belirleyerek uygulamaya geçtik.
Akşemsettin için servis görüşmesi
Sorunun görüldüğü yeri, etkilenen hatları ve erişim durumunu anlatın. İnceleme ile olası onarımın kapsamını ve bedelini işlem öncesinde görüşelim.